Dostawa i płatność

REGULAMIN DOSTAWY I PŁATNOŚCI

Sklepu internetowego Kandelenka

Data obowiązywania: 27 września 2026

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady dostawy towarów oraz dokonywania płatności w sklepie internetowym Kandelenka, prowadzonym przez Magdalenę Makulską, adres: ul. Marsylska 5/41, 02-763 Warszawa, e-mail: sklep@kandelenka.pl, tel. 531 827 824.
2. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terenie Polski.
3. Sklep oferuje wyłącznie towary fizyczne, które są dostępne w hurtowni.

2. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Po potwierdzeniu lub zaksięgowaniu płatności, jeżeli dana forma płatności tego wymaga, zamówienie jest przekazywane do realizacji w hurtowni w terminie do 24 godzin.
2. Dostawa zamówienia zwykle trwa 2–3 dni robocze od momentu przekazania zamówienia do realizacji.
3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem dostępnych w Sklepie firm kurierskich, w szczególności InPost, DPD lub GLS.
4. Jeżeli zamówienie zostanie złożone w sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy, termin realizacji zaczyna biec w najbliższym dniu roboczym.
5. Przewidywany koszt dostawy jest prezentowany Klientowi podczas składania zamówienia, przed jego finalnym złożeniem.
6. Termin dostawy jest terminem przewidywanym. Na jego długość mogą wpływać w szczególności okoliczności niezależne od Sklepu lub przewoźnika.

3. Formy płatności

1. W Sklepie mogą być dostępne następujące formy płatności:
• przelew bankowy,
• BLIK,
• karta płatnicza,
• PayPal,
• płatność za pobraniem.
2. Dostępność konkretnej metody płatności może zależeć od aktualnej konfiguracji Sklepu oraz operatorów płatności.
3. W przypadku płatności przelewem bankowym zamówienie jest przekazywane do realizacji po zaksięgowaniu płatności, jeżeli jest to wymagane dla wybranej metody płatności.
4. W przypadku płatności za pobraniem Klient dokonuje zapłaty przy odbiorze przesyłki, zgodnie z możliwościami przewoźnika.

4. Informacje końcowe

1. Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy, zwrotów oraz reklamacji znajdują się w Regulaminie Zwrotów i Reklamacji Sklepu Kandelenka.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu Kandelenka oraz obowiązujące przepisy prawa.
3. W przypadku pytań dotyczących dostawy lub płatności Klient może skontaktować się ze Sklepem pod adresem sklep@kandelenka.pl lub telefonicznie pod numerem 531 827 824.